Política de Privacidade
Política de Privacidade (MIC Camisas de Time)
A MIC Camisas de Time respeita a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política explica, de forma clara, quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos ao navegar e comprar em nosso site.
1) Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações, conforme sua interação com o site e com nosso atendimento:
- Dados de identificação e contato: nome, telefone/WhatsApp e e-mail.
- Dados de entrega: CEP e endereço completo (rua, número, complemento, bairro, cidade e estado).
- Dados do pedido: produtos escolhidos, quantidades, valores, forma de pagamento, histórico de compras e informações necessárias para concluir o atendimento.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, data e hora de acesso, além de cookies e identificadores online.
Importante: não armazenamos dados sensíveis do seu cartão de crédito. Pagamentos por cartão são processados por meios de pagamento/operadoras, e nós recebemos apenas as informações necessárias para confirmar e concluir o seu pedido.
2) Para que usamos seus dados (finalidades)
Usamos seus dados para:
- Processar e confirmar pedidos e pagamentos.
- Realizar o envio e entrega, incluindo contato para confirmar informações quando necessário.
- Atendimento e suporte ao cliente antes, durante e após a compra (site, WhatsApp e e-mail).
- Enviar comunicações sobre o pedido (confirmação, envio, entrega e suporte).
- Quando permitido, enviar novidades, promoções e conteúdos relacionados à MIC Camisas de Time.
- Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações e do atendimento.
- Melhorar a experiência no site, entendendo como ele é usado e ajustando processos e conteúdos.
3) Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados somente quando necessário para a operação do seu pedido e para manter o serviço funcionando, por exemplo:
- Serviços de pagamento (Pix/cartão) para processar a transação.
- Serviços de entrega para postagem e transporte do pedido.
- Plataformas de atendimento e comunicação (ex.: WhatsApp/e-mail) para suporte ao cliente.
- Serviços técnicos do site (hospedagem, segurança e ferramentas de desempenho).
A MIC Camisas de Time não vende seus dados e não compartilha informações com terceiros para fins comerciais sem necessidade.
4) Cookies e tecnologias de navegação
Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para:
- permitir o funcionamento correto do site;
- lembrar preferências;
- medir audiência e desempenho;
- melhorar comunicações e campanhas (quando aplicável).
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode limitar algumas funcionalidades do site.
5) Tempo de armazenamento
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, incluindo obrigações legais, fiscais, de segurança e para suporte em atendimentos, trocas e disputas.
6) Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar:
- confirmação de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- exclusão de dados (quando aplicável);
- informações sobre compartilhamentos;
- revogação do consentimento (ex.: comunicações promocionais), quando aplicável.
7) Segurança das informações
Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e perda. Ainda assim, nenhum ambiente é totalmente isento de riscos — por isso, recomendamos que o cliente também proteja seus dispositivos e não compartilhe senhas.
8) Contato (privacidade e dados pessoais)
Para dúvidas, solicitações ou qualquer assunto sobre privacidade e dados pessoais, fale com a gente:
9) Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais/operacionais. A versão mais recente ficará sempre disponível nesta página.